황당한 메일을 받았습니다.
안녕하세요.
최근 게시자님의 계정(게시자 코드: pub-...)에서 무효 트래픽이 감지되었습니다. 이에 따라 게시자님의 계정이 30일 동안 일시 정지되었습니다. 이 기간에는 게시자님의 사이트, 모바일 앱 또는 YouTube 채널에 광고가 게재되지 않습니다.
내 계정이 정지된 이유가 무엇인가요?
무효 활동: 반복 클릭:
고객님의 애드센스 광고를 1명 이상의 사용자가 반복해서 클릭한 것으로 확인되었는데, 이는 애드센스 프로그램 정책에서 금지하는 행위입니다. Google 광고 클릭은 사용자의 관심에서 기인한 것이어야 하며, 게시자가 자신의 광고를 새로고침 또는 클릭하도록 다른 사용자에게 요청해서는 안 됩니다. 이러한 행위에는 사용자에게 자신의 사이트, 모바일 앱 또는 YouTube 채널을 지원해 달라고 요청하는 행위, 사용자에게 광고 조회 또는 검색 실행의 대가를 제공하는 행위, 이러한 행위의 대가로 제3자를 위한 모금을 약속하는 행위 등이 포함됩니다. 또한 자신의 광고를 직접 클릭하거나, 자동화된 클릭 도구, 트래픽 소스, 로봇, 기타 사기성 소프트웨어를 사용하는 것도 금지됩니다.
애드센스 프로그램 정책
AdMob 프로그램 정책
Ad Manager 프로그램 정책
Google에서 감지한 무효 트래픽에 대해 자세히 알고 싶어 하신다는 점은 이해하지만, 이러한 정보는 Google의 독자적인 감지 시스템을 우회하는 데 사용될 수 있으므로 무효 활동과 관련되었을 수 있는 웹페이지, 사용자 등 구체적인 계정 활동에 대한 정보를 게시자에게 제공할 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
이번 계정 정지는 일회성 조치이며 이의신청은 받지 않습니다. 30일이 지나면 계정에서 광고 게재가 자동으로 재개됩니다.
무효 트래픽의 원인을 찾아서 문제를 해결하는 데 시간이 더 필요하시면 게시자님의 사이트, 모바일 앱 또는 YouTube 채널에서 광고 코드를 삭제하여 광고가 더 이상 게재되지 않게 해 주세요.
게시자 계정에서 문제가 추가로 발견되면 계정 정지 기간이 종료되기 전이라도 계정이 영구적으로 사용 중지될 수 있습니다. 이때 가능하고 적절한 경우 Google에서는 해당 광고주에게 환불하기 위해 최대 지난 60일 동안 발생한 총 수익에 대하여 위반과 관련된 수익을 지급 정지할 수 있습니다.
계정 해지의 주요 원인 목록에서 계정이 사용 중지되는 이유에 대해 알아보세요.
계정이 정지되면 수익금 지급은 어떻게 되나요?
계정 정지가 해제되고 계정에서 유효한 트래픽이 충분히 발생하면 수익을 다시 받으실 수 있습니다.
계정이 정지되면 무효 활동에서 발생한 수익이 게시자님의 수입에서 차감될 수 있으며, 가능하고 적절한 경우 광고주에게 환불됩니다.
계정이 다시 정지되지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?
문제의 근본 원인을 파악하려면 다음 자료를 검토해 보시기 바랍니다.
애드센스 고객센터에서 계정 정지의 주요 원인을 확인하세요.
게시자님 사이트의 라이브 광고를 클릭하지 마세요. 사이트에서 광고 클릭을 테스트하려면 Google 게시자 툴바를 이용하세요.
트래픽 분류 방법에 대해 알아보세요. 사이트로 유입되는 트래픽을 이해하고 모니터링하면 무효 트래픽의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
무효 트래픽에 대해 자세히 알아보려면 광고 트래픽 품질 리소스 센터를 참고하세요.
광고 트래픽이 Google 가이드라인과 정책을 준수하도록 적극적인 조치를 취해주시기 바랍니다. 양해와 협조를 부탁드리며, 계정 정지 기간이 종료된 후 Google 네트워크를 통해 정상적으로 광고가 다시 게재되기를 바랍니다.
감사합니다.
Google 광고 트래픽 품질팀
애드센스 정책센터를 확인해 보니 "계정이 일시중지"되었고, 이유는 "무효활동: 반복 클릭"이랍니다.
계정이 일시중지됨
정지 이유 상태 정지 날짜 정지 종료 무효 활동: 반복 클릭 광고 게재 중지됨 2021년 7월 6일 2021년 8월 5일 현재 상태
정책 위반으로 인해 계정이 2021년 8월 5일까지 일시중지됩니다. 정지 기간에는 광고가 게재되지 않고, 수익 지급이 보류되며, 최근에 발생한 수익이 계정에서 차감되어 광고주에게 환급될 수 있습니다. 자세히 알아보기
정지 기간 중이나 정지 기간 이후에 추가 정책 위반이 발견되면 계정이 영구적으로 사용중지될 수 있습니다. 무효 트래픽으로 인해 게시자의 계정이 정지되는 가장 일반적인 이유를 고객센터에서 알아보세요.
게시자가 취할 수 있는 조치
무효 트래픽 소스를 확인하고 그러한 트래픽이 발생하지 않도록 조치를 취하세요. 트래픽 분류 방법을 확인하면 사이트 트래픽 품질을 평가하고 무효 트래픽을 보내는 잠재적 소스를 파악하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 광고 트래픽 품질 리소스 센터를 참조하세요.
무효활동: 반복클릭은 "1명 이상의 사용자가 반복해서 클릭"한 것이라네요.
느낌이 이상해서 티스토리 방문통계를 확인해 봤습니다.
평상시 하루 방문수 100을 넘지 않는 조용한 블로그인데(흑... ㅠㅠ), 오전 6시에 이미 방문수 164입니다. 구글 애널리틱스 "행동 > 사이트 콘텐츠 > 방문 페이지"에서 확인해 보니, 많은 글을 2번씩 클릭한 흔적이 남아있네요. "새로운 세션%"는 "최초 방문의 예상비율"이라는데 모두 100%군요. 더 자세한 내용은 구글 애널리틱스를 조금 더 공부해봐야 알 것 같습니다.
왜 이런 일이 일어 났는지 황당하기만 합니다. 소소한 취미생활에 테러당한 느낌이네요.
일단 아래 링크에서 무효 트래픽으로 신고는 해보려고 하는데, 이걸 받아들여서 계정 중지상태를 풀어줄지는 모르겠습니다. 검색을 해봐도 케바케인것 같네요... 😰
https://support.google.com/adsense/contact/invalid_clicks_contact
광고가 표시가 안되어 하얗게 비어 있는 영역이 보기 싫어서 일단 표시되지 않도록 바꿔뒀습니다.
혹시 좋은 대책을 알고 계신 분이 계시면 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다. ㅠㅠ
#2021-07-10 내용 추가
1. 무효 클릭으로 신고했습니다.
https://prodtool.tistory.com/43
애드센스 무효 클릭 신고
아래 글에 애드센스 계정이 일시중지된 내용을 작성했습니다. 애드센스 계정 일시중지 (무효활동: 반복클릭) 구글에서 검색해서 여러 블로그 글을 읽어보니 일단 신고부터 하라고 하여, 아래
prodtool.tistory.com
2. 구글 애널리틱스에 IP 추적 설정을 해두었습니다.
https://prodtool.tistory.com/44
애드센스 무효 클릭 대비 IP 추적 설정(feat. 구글 애널리틱스)
아래 두 글에 이어 세번째로 작성하는 내용입니다. 애드센스 계정 일시중지 (무효활동: 반복클릭) 애드센스 무효 클릭 신고 다음에 이런 일이 또 있을 것을 대비하여 IP 추적 설정을 해놓았습니
prodtool.tistory.com
가끔 살펴보고 이상한 트래픽이 있으면 바로 신고 넣으려고 합니다.
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